A maioria de nós tem vontade de fazer seu trabalho corretamente. A
maioria de nós também deseja ter um emprego melhor, um salário maior, segurança
no emprego, status mais elevado e um futuro brilhante. Então, tentamos cumprir
muito bem nossas tarefas para que sejamos recompensados, respeitados e
promovidos. É aqui que erramos...
É claro que temos de fazer nosso trabalho da melhor maneira possível.
Não há futuro para o preguiçoso, o malandro e o irresponsável. Mas existe uma
falha na implicação lógica de que, quanto melhor cumprirmos nossas obrigações,
mais depressa subiremos na empresa. Todos nós temos dois empregos, mas a
maioria só tem consciência de um — a tarefa que tem em mãos: alcançar suas metas
de vendas, reduzir o tempo em que as máquinas ficam paradas, apressar os
relatórios contábeis mensais ou seja lá o que for. O outro emprego é bem mais
abrangente e abstrato: fazer com que a empresa seja bem-sucedida. Se as pessoas
acreditarem que você tem capacidade para resolver os problemas da companhia e
não apenas realizar sua pequena parte, então você se destacará do rebanho. Mas
como se consegue essa façanha? A resposta é simples: Siga algumas regras.
REGRA
1 SEJA COERENTE COM O QUE VOCÊ FALA
1.1 Faça com que seu trabalho
seja notado
1.2 Nunca fique parado
1.3 Pense duas vezes antes de se
apresentar como voluntário
1.4 Construa seu próprio nicho
1.5 Prometa pouco e produza muito
1.6 Aprenda alguma coisa que os
outros não sabem
1.7 Esteja 100% comprometido
1.8 Sinta prazer no que está
fazendo
1.9 Assuma a atitude correta
1.10 Nunca deixe ninguém saber
quanto você se esforça
REGRA
2 TENHA CONSCIÊNCIA DE QUE VOCÊ ESTÁ
SENDO AVALIADO O TEMPO TODO
2.1 Vista-se bem
2.2 Sorria
2.3 Desenvolva um aperto de mão
perfeito
2.4 Transpire confiança e energia
2.5 Crie um estilo que o
diferencie dos outros
2.6 Cuide da sua aparência
2.7 Seja atraente
2.8 Fique na sua
2.9 Fale bem
2.10 Escreva bem
REGRA
3 TENHA UM PLANO DE AÇÃO
3.1 Saiba o que você deseja a
longo prazo
3.2 Saiba o que você deseja a
cada momento
3.3 Estude o sistema de promoções
da sua empresa
3.4 Trace seu plano de jogo
3.5 Defina seus objetivos
3.6 Saiba qual é o seu papel
3.7 Conheça suas forças e
fraquezas
3.8 Identifique o momento certo
3.9 Antecipe as ameaças
3.10 Busque as oportunidades
REGRA
4 SE NÃO TIVER NADA DE BOM PARA
DIZER, NÃO DIGA NADA
4.1 Não faça fofoca
4.2 Não reclame
4.3 Saia em defesa dos outros
4.4 Elogie com sinceridade
4.5 Seja alegre e positivo
4.6 Faça perguntas
4.7 Diga "por favor" e
"obrigado"
4.8 Não use linguagem vulgar
4.9 Seja um bom ouvinte
4.10 Só fale quando tiver alguma
coisa sensata a dizer
REGRA
5 TENHA CUIDADO
5.1 Conheça a ética do mercado em
que você atua
5.2 Conheça os aspectos legais do
seu ramo de atividade
5.3 Estabeleça seus padrões de
moralidade
5.4 Nunca minta
5.5 Nunca faça nada para
acobertar os outros
5.6 Tome nota 120
5.7 Saiba a diferença entre a
verdade e toda a verdade
5.8 Cultive seus apoios, seus
contatos, seus amigos
5.9 Entenda o que motiva as
outras pessoas
5.10 Presuma que todos estão
jogando de acordo com suas próprias regras
REGRA
6 ENTURME-SE
6.1 Conheça a cultura da sua
empresa
6.2 Fale a mesma linguagem
6.3 Vista-se de acordo como
padrão da empresa
6.4 Adapte-se ao lidar com
pessoas diferentes
6.5 Saiba aonde ir e quando ir
6.6 Entenda os protocolos sociais
6.7 Conheça as regras sobre
autoridade
6.8 Conheça as regras sobre
hierarquia
6.9 Nunca demonstre sua
desaprovação
6.10 Entenda a mentalidade do rebanho
REGRA
7 ESTEJA SEMPRE UM PASSO À FRENTE
7.1 Vista-se como seus superiores
7.2 Fale como seus superiores
7.3 Aja como se estivesse um
passo à frente
7.4 Pense como se estivesse um
passo à frente
7.5 Trate das questões e dos
problemas da empresa
7.6 Diga "nós" em vez
de "eu"
7.7 Caminhe de acordo com suas
pretensões
7.8 Passe mais tempo com seus
superiores
7.9 Faça com que as pessoas
pensem que você já foi promovido
7.10 Prepare-se para o passo
depois do próximo passo
REGRA
8 TORNE-SE
UM DIPLOMATA
8.1 'Faça perguntas nos momentos
de conflito
8.2 Não tome partido
8.3 Saiba quando guardar sua
opinião para si mesmo
8.4 Seja conciliador
8.5 Nunca perca a paciência
8.6 Nunca leve as coisas para o
lado pessoal
8.7 Saiba como lidar com a raiva
dos outros
8.8 Defenda seus direitos
8.9 Seja objetivo a respeito da
situação
8.10 Coloque as coisas em
perspectiva
REGRA
9 CONHEÇA O SISTEMA E TIRE PROVEITO
DELE
9.1 Conheça as regras tácitas do
seu local de trabalho
9.2 Saiba como chamar os outros
9.3 Saiba quando ficar até tarde
e quando chegar cedo
9.4 Saiba a diferença entre tirar
vantagem e fazer algo ilícito
9.5 Identifique as pessoas que
realmente têm importância
9.6 Ganhe a simpatia das pessoas
que realmente têm importância
9.7 Mantenha-se informado sobre
as novas técnicas de administração
9.8 Saiba o que acontece por
debaixo do pano
9.9 Descubra quem são os
favoritos e faça amizade com eles
9.10 Conheça a missão da empresa —
e entenda-a bem
REGRA
10 SAIBA
COMO LIDAR COM A CONCORRÊNCIA
10.1 Descubra quem são seus
concorrentes
10.2 Estude a concorrência
10.3 Não apunhale ninguém pelas
costas
10.4 Conheça a psicologia da
promoção
10.5 Não revele seus planos a
ninguém
10.6 Mantenha os ouvidos sempre
abertos
10.7 Faça com que seus oponentes
pareçam insubstituíveis
10.8 Não prejudique a
concorrência com elogios mentirosos
10.9 Aproveite os momentos que
podem dar brilho à sua carreira
10.10 Cultive a amizade e
conquiste a aprovação dos seus colegas
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